Zásady ochrany osobních údajů BasarabiaVin.cz

Účinné od 1. 9. 2026

1. Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

VLANTA s.r.o.
IČO: 24224201
DIČ: CZ24224201
Sídlo: Okružní 679, 250 85 Bašť
E-mail: basarabiavin@gmail.com
Telefon: +420 774 810 149

Dále jen „správce“.

Tyto zásady vysvětlují, jakým způsobem zpracováváme osobní údaje zákazníků, návštěvníků internetového obchodu BasarabiaVin.cz, odběratelů newsletteru a osob, které s námi komunikují.

2. Jaké osobní údaje můžeme zpracovávat

V závislosti na způsobu využívání internetového obchodu můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,
• fakturační a doručovací adresu,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• IČO a DIČ u podnikatelů,
• údaje o objednávkách a zakoupeném zboží,
• údaje o platbě a zvoleném způsobu dopravy,
• údaje potřebné pro ověření splnění podmínky věku 18+,
• údaje související s reklamací nebo odstoupením od smlouvy,
• údaje zákaznického účtu,
• obsah komunikace se zákaznickou podporou,
• IP adresu a technické údaje o zařízení a prohlížeči,
• informace o udělení nebo odvolání souhlasu,
• údaje o nastavení cookies,
• další údaje, které nám zákazník dobrovolně poskytne.

Úplné údaje o platební kartě správce standardně nezpracovává. Platby kartou jsou zpracovány prostřednictvím příslušného poskytovatele platebních služeb.

3. Pro jaké účely a na jakém právním základě údaje zpracováváme

Vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy

Údaje zpracováváme za účelem přijetí objednávky, jejího zpracování, platby, doručení zboží, komunikace se zákazníkem a případného vyřízení odstoupení nebo reklamace.

Právním základem je plnění smlouvy nebo provedení opatření před jejím uzavřením.

Souhlas zákazníka není pro tento účel potřeba.

Plnění zákonných povinností

Některé osobní údaje a doklady musíme uchovávat podle účetních, daňových, spotřebitelských a dalších právních předpisů.

Právním základem je plnění právní povinnosti správce.

Ověření věku při prodeji alkoholických nápojů

Při nákupu alkoholických nápojů zpracováváme údaje nezbytné k tomu, abychom splnili zákonný zákaz prodeje alkoholu osobám mladším 18 let.

V rozsahu nutném pro doručení mohou být údaje předány dopravci zajišťujícímu službu ověření věku.

Správce standardně nepořizuje kopii dokladu totožnosti zákazníka, pokud k tomu není konkrétní zákonný důvod.

Zákaznický účet

Pokud si zákazník vytvoří zákaznický účet, zpracováváme jeho údaje za účelem poskytování této služby a správy účtu.

Ochrana právních nároků

Údaje můžeme v nezbytném rozsahu uchovávat pro ochranu právních nároků správce nebo zákazníka, například při sporech, reklamacích nebo vymáhání pohledávek.

Právním základem je oprávněný zájem správce.

Newsletter a marketing

Newsletter BasarabiaVin.cz zasíláme osobám, které k tomu poskytly odpovídající souhlas, případně na jiném právním základě pouze tehdy, pokud jsou splněny všechny zákonné podmínky.

U kontaktů získaných na festivalech, degustacích nebo obdobných akcích je newsletter zasílán na základě prokazatelného souhlasu.

Souhlas není podmínkou nákupu.

Souhlas lze kdykoli bezplatně odvolat prostřednictvím odkazu v newsletteru nebo kontaktováním správce.

Po odvolání souhlasu přestaneme obchodní sdělení zasílat.

Můžeme uchovat omezený záznam o udělení a odvolání souhlasu, je-li to nezbytné k prokázání splnění právních povinností.

4. Jak dlouho osobní údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro příslušný účel.

Údaje potřebné ke splnění objednávky uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nutnou k ochraně právních nároků.

Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy.

Údaje zákaznického účtu zpracováváme po dobu existence účtu a přiměřenou dobu poté, je-li to nezbytné pro ochranu právních nároků nebo splnění právních povinností.

Údaje z běžné komunikace uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení požadavku a případnou následnou ochranu právních nároků.

Údaje používané k zasílání newsletteru na základě souhlasu zpracováváme do jeho odvolání nebo do doby, kdy zanikne účel zpracování.

Doklad o udělení nebo odvolání souhlasu můžeme uchovávat po dobu nutnou k prokázání zákonnosti předchozího zpracování.

5. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny zejména:

• provozovateli e-shopové platformy Shoptet,
• poskytovatelům IT, hostingu a technické podpory,
• poskytovatelům platebních služeb,
• dopravním a zásilkovým společnostem,
• poskytovatelům služby ověřování věku 18+,
• účetním a daňovým poskytovatelům,
• poskytovatelům e-mailingových a marketingových služeb,
• právním nebo jiným odborným poradcům,
• orgánům veřejné moci, pokud předání vyžaduje právní předpis.

Každému příjemci poskytujeme pouze údaje nezbytné pro splnění příslušného účelu.

6. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Pokud některý z našich poskytovatelů zpracovává osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor, budou osobní údaje předávány pouze za podmínek stanovených GDPR, například na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek.

Konkrétní způsob může záviset na aktuálně používaných poskytovatelích technických a marketingových služeb.

7. Cookies

Nezbytné cookies

Technické cookies potřebné pro fungování internetového obchodu, nákupního košíku, zabezpečení a dalších nezbytných funkcí mohou být používány bez souhlasu, protože jsou nutné pro poskytování služby.

Analytické a marketingové cookies

Analytické, reklamní, personalizační a jiné cookies, které nejsou technicky nezbytné, používáme pouze po předchozím souhlasu návštěvníka, pokud právní předpis nestanoví jinak.

Návštěvník má možnost takové cookies odmítnout a své rozhodnutí později změnit.

Odmítnutí nepovinných cookies nesmí bránit běžnému nákupu v internetovém obchodě.

Aktuální seznam používaných cookies a možnost změnit jejich nastavení je dostupná prostřednictvím nastavení cookies na internetovém obchodě.

8. Vaše práva

Za podmínek stanovených GDPR máte zejména:

• právo získat informace o zpracování osobních údajů,
• právo na přístup k osobním údajům,
• právo na opravu nepřesných údajů,
• právo na výmaz osobních údajů,
• právo na omezení zpracování,
• právo na přenositelnost údajů,
• právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• právo kdykoli odvolat souhlas, je-li zpracování na souhlasu založeno,
• právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

9. Automatizované rozhodování

Správce standardně neprovádí rozhodování založené výhradně na automatizovaném zpracování, které by vůči zákazníkovi mělo právní nebo obdobně významné účinky.

Pokud by takové zpracování bylo v budoucnu zavedeno, budou zákazníkům předem poskytnuty odpovídající informace.

10. Zabezpečení údajů

Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití, změně nebo zničení.

Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které jej potřebují pro plnění svých pracovních nebo smluvních povinností.

Papírové formuláře se souhlasy k newsletteru jsou uchovávány zabezpečeně mimo přístup veřejnosti a mohou být digitalizovány za účelem evidence a prokazatelnosti souhlasu.

11. Kontakt pro uplatnění práv

Svá práva nebo dotazy týkající se ochrany osobních údajů můžete uplatnit prostřednictvím:

VLANTA s.r.o.
Okružní 679
250 85 Bašť
E-mail: basarabiavin@gmail.com

Správce může v přiměřených případech požádat o ověření totožnosti žadatele, aby nedošlo ke zpřístupnění údajů neoprávněné osobě.

12. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat zejména v souvislosti se změnou právních předpisů, používaných služeb nebo způsobu zpracování osobních údajů.

Aktuální verze bude vždy zveřejněna na BasarabiaVin.cz.

Tyto zásady jsou účinné od 1. 9. 2026.

VLANTA s.r.o.
BasarabiaVin.cz